今では簡単・便利な無線ルーターですが、思いがけず
物件内のネットワークやインターネット接続に支障を
きたしてしまう事例が増えております。
お手数ではございますが、ご使用中の無線ルーターの
ご確認をお願い致します。
お住まいの物件におきましては先に弊社にて接続に必要な機器類を共用部に収容しておりますので、各世帯で無線ルーターをご使用の際にはルーター(Router、RT)モードを切り、ブリッジ(BR) 若しくはアクセスポイント(AP)モードでの設定・ご使用をお願い致します。
※"Auto"という動作モードのある機種に関しましてはルーターモードで動作してしまう可能性が
高い為、他のモードを選択頂きます様お願い致します。
※上記のモード設定に関しましてはメーカー/機種の仕様によって筐体側のスイッチで
切替可能なもの、PC等のブラウザからログインの上 設定するもの(GUI)に分かれます。
日本国内で流通しているほぼ全ての無線機種が利用可能となりますが(先述1.の通り、動作モード切替可能な機種)au(KDDI)製 HOME SPOT CUBEにつきましては弊社構築のネットワークに 適合しない為(支障発生の原因となる事例多数有)ご使用をお控え下さい。
BBM-NETでは障害などのサポートを、
お電話にて24時間365日行っております。PCに関する
障害など、お客様のトラブルにいつでもご対応致します。